BIGMOTOR（ビッグモーター）では車を売る時に買い取り保証というものがあります。これに加入すると保証金を払わなければならないために、売却金が少し減ることになってしまいます。この買い取り保証は果たして必ず必要なものなのでしょうか？
ここではBIGMOTOR（ビッグモーター）の買い取り保証の説明と加入すべき保証なのかどうかについて解説したいと思います。
目次
BIGMOTOR（ビッグモーター）の買い取り保証とは？
BIGMOTOR（ビッグモーター）の買い取り保証サービスは正式名を「クレーム安心保証」と言います。
まずはこのクレーム安心保証がどういうサービスなのかを解説します。
BIGMOTOR（ビッグモーター）の買い取り保証は何を保証する？
BIGMOTOR（ビッグモーター）に限らず車を売る際には、スタッフが車の傷や故障個所をチェックしますし、修復歴の有無なども尋ねられます。このチェックによって車の査定額が決定され、お金がもらえるのですが、まれにスタッフが見逃してしまっていた故障・修復歴が後から発見されることがあります。
例えば査定時には気づかなかった故障・修復歴が、お店で販売する時に再点検で見つかったりするというようなパターンですね。
これは売り手からすると「スタッフが見逃していたのだから、お店の責任では？」と考えたいところですが、法律的には売り側が損害賠償しなければなりません。ですから後々になって「修理歴が見つかったためお金を返してください」と言われる可能性はゼロじゃありません。
そんなリスクを解消してくれるのが、クレーム安心保証です。クレーム安心保証とは、万が一後から不具合が発見されてもBIGMOTOR（ビッグモーター）側はクレームを言えなくなるというもので、最大100万円までの損害に対して有効となります。
BIGMOTOR（ビッグモーター）の買い取り保証の料金
クレーム安心保証の料金は車や売却額によって異なります。
- 軽自動車 10,000円
- 普通車（100万円未満の査定額） 10,000円
- 普通車（100万円以上の査定額） 20,000円
- 輸入車 30,000円
買い取り保証が適用されない場合
クレーム安心保証に加入していても、以下の３つに当てはまると保証が効かない場合もあります。
- 査定時に嘘の申告をしている（修復歴があるのにないと嘘をつくなど）
- 100万円以上の損害になる
- 売買契約がキャンセルされた場合
特に気をつけたいのは、高く売りたいと思って嘘の申告をすることです。これは保証の対象にもならなくなりますし、相手はプロなので大抵の修理跡は見逃しません。査定時には正直に全て話すようにしてください。
BIGMOTOR（ビッグモーター）の買い取り保証は加入すべきか？
上でクレーム安心保証の説明をしましたが、釈然としない人も多いと思います。そこでここからは本当にこの保証に加入する必要があるのかどうかを考えてみたいと思います。
売る車のことが分かっていれば入る必要なし
買い取り保証は要するに故障歴・修復歴が後から発見された場合に効果を発揮するものです。つまり、元々売り主がその車について完璧に知っているのであれば、査定の時に報告すれば問題は起こりません。
例えば新車で購入した車を売却する場合、事故歴の有無、故障歴の有無は当然知っているはずです。このような場合は買い取り保証をつける意味はありません。お金の無駄なので、加入はしないでおきましょう。
また、中古車を売る場合にも、後から賠償請求を覚悟するのであれば加入する必要はありません。ただ万が一がありますので、ちゃんとお金を返還できる貯金の余裕は持たせておいてください。
買い取り保証に加入した方が良い人
中古車を売る場合、自分が乗っていた時に修復歴がなくても、前の持ち主の時に修復歴がある可能性があります。ですから中古車を売る時にはクレーム安心保証に入っておいた方が後から損害賠償されるトラブルを避けられます。
ですが、上にも書いた通り、後で請求されても別に問題ないという人は入らなくても良いです。買い取り額を後から変更されたくない人や事故に遭ったことがあるが修復歴に該当するかどうか分からない、という方だけが加入すれば良いと思います。
買い取り保証に加入する場合の注意
買い取り保証を行っているのは今回紹介したBIGMOTOR（ビッグモーター）の「クレーム安心保証」と、ガリバーの「クレームガード」のみです。
ガリバーでは名称と車ごとの保証料金が異なりますが、それ以外の内容はほとんど変わりません。
BIGMOTOR（ビッグモーター）やガリバーで買い取り保証に加入するのであれば車の査定額から差し引かれるので、実質的に査定額は5,000円から３万円のマイナスとなります。一括査定などで買い取り額を比較して売るお店を決めることも多いと思いますが、BIGMOTOR（ビッグモーター）やガリバーで買い取り保証を付ける前提なら保証料金を差し引きした上で比較するようにしてください。
BIGMOTOR（ビッグモーター）の買い取り保証まとめ
買い取り保証制度は査定後のBIGMOTOR（ビッグモーター）と売り主との不要なトラブルを避けるための保証です。ただし、トラブルが起きる前提で数万円のお金を払うのはちょっと不思議な気もしますよね。実際にネット上にも色々な意見がある保証制度です。
ただ、必ず加入しなければならないということでもないので、不必要と思えば断ることもできます。特に新車で購入した車であれば必要ない保証ですね。修復歴と言えるものがあるのか不安な方や中古車を売る方は、安心のために加入しておくのも良いでしょう。
重要なのはスタッフに言われるままに、意味も分からずに加入しないということです。分からないことがあれば分かるまでスタッフに確認して、納得した上で契約するようにしてください。
このように書くとBIGMOTOR（ビッグモーター）が悪いように思うかもしれませんが、そんなことはありません。BIGMOTOR（ビッグモーター）は買い取り実績がNo.1になったり、顧客満足度でも1位を獲得したことがあったりと、実績のある大手中古車業者です。
他に比べても比較的買い取り額にも融通を利かせてもらえるので、車を売るには検討するべきお店の一つだと思います。
