カーセンサーの口コミの信用性や情報量は?中古車販売・買取の口コミから見えるユーザーへのメリット

中古車を選ぶ際、口コミを参考にしている人も多いのではないでしょうか?今回はカーセンサーのサイトに掲載されている車および販売店に関する口コミについて見ていきます。

カーセンサーの中古車販売サイトにはどれくらいの口コミが掲載されているの?

カーセンサーには、車種ごとの口コミのほか、中古車販売店に対する口コミが多数掲載されています。

執筆時点(2018年5月7日)の掲載数ですが、車に関する口コミは車種ごとに分かれており、たとえばレクサスGSが336件、日産ウィングロードが415件など、車種によって偏りはあるものの、他の同様の中古車情報サイトと比べて掲載されている情報量が多い印象を受けます。

一方、中古車販売店に関する口コミは348,459件と、やはり他の同様の中古車情報サイトと比較すると圧倒的に多い印象があり、地域ごとに絞り込んだり、販売店名で絞り込んだりできるほか、投稿日順、評価順などにソートできるなど利便性も高くなっています。

カーセンサーのサイトに掲載されている車に関する口コミ、中古車販売店に関する口コミをそれぞれ詳しく見ていきましょう。

カーセンサーの車に関する口コミを詳しく

カーセンサーのサイトに掲載されている車に関する口コミは「カーセンサー クルマカタログ」からチェックすることができます。

執筆時点での車種掲載台数は2,582台あり、その中から口コミを見たい車種を選択するだけで投稿されている口コミを見ることができます。

カタログ詳細ページにアクセスするとまず目に飛び込んでくるのが360度画像です。該当車種の外装、ドアオープン状態、内装をWEB上でチェックすることができますので、購入前の参考になります。

360度画像のすぐ下にはデザイン、走行性、居住性、運転しやすさ、積載性、維持費、そして総合評価がそれぞれ5段階の数字および星で表示されているため、一般的な評価がどれくらいなのか一目で確認できます。

また、どの車もハッチバックやミニバンなど分類されていますが、その中でも何位なのかランキングを知ることもできますので、人気度合いも同時に把握できます。

肝心の口コミですが、車の特徴や基本スペック、グレードごとの違いなどのカタログ情報に続いて一部表示されます。その下にある「口コミをもっと見る」にアクセスすれば、すべての口コミを見ることができます。

 

個人の性格に依存するため「一言だけ」などの口コミも当然ありますが、全体的に見てみると具体的に書いてくれている投稿者が多いように思えます。

また、各口コミ枠の最下部には「○○人の方が参考になった」投票をできるようになっています。実際に口コミを見たユーザーが車選びで参考になったかということですので、口コミと併せて確認しておきたいポイントと言えるでしょう。

カーセンサーの中古車販売店に関する口コミを詳しく

続いて、カーセンサーのサイトに掲載されている中古車販売店に関する口コミを見ていきます。中古車販売店の口コミから確認することができます。

地域、あるいはメーカーや車名、もしくはフリーワードで検索することができ、自分が知りたい中古車販売店の口コミをチェックすることが可能です。

口コミの詳細ページにアクセスすると、法人名、住所、営業時間、定休日といった販売店の情報に加えて、その販売店に対する口コミ件数、総合評価、接客、雰囲気、アフター、品質について5段階評価を見ることができます。

詳細ページでは先ほどご紹介した総合評価、接客、雰囲気、アフター、品質についての投稿者の個人的な評価に加えて、購入した車の総合評価、デザイン、走行性能、居住性、運転のしやすさ、維持費の安さなどの評価も知ることができます。

中古車販売店に関する口コミは、車に関する口コミと比べると短いものが多く、お礼や感想といった内容がほとんどですが、販売店からの返信も確認することができますので、どんな接客をする販売店なのか、その雰囲気を掴むにはちょうど良いかもしれません。

カーセンサーのサイトに掲載されている中古車販売店に関する口コミは、全体的に見ると良い口コミや高い評価が多いのですが、評価が低い口コミもしっかり確認することができます。

「納車時にトラブルがあった」「販売店側のミスで不快な思いをした」などを詳しく投稿してくれている利用者が多いため、良い評価と併せて参考になるのではないでしょうか。

なお、評価の低い口コミに関しても販売店からの返信を確認することができますので、トラブルの際にどんな対応をする販売店なのかを知る目安にもなるでしょう。

口コミから見るカーセンサーの中古車販売の信憑性は?

口コミで重要なのは信用性ですが、カーセンサーのサイトに掲載されている口コミはどうでしょうか?

車に関する口コミですが、良い口コミのほか気になった点が具体的に書かれていることから、信用性は高いと言えるでしょう。

中古車販売店に関する口コミも同様に、良い口コミだけでなく評価が低い口コミがきちんと掲載されているうえ、販売店からの返信も確認することができますので、やはり信用性は高いと言えます。

 

カーセンサーの買取に関する口コミの信憑性は?

カーセンサーの買取の口コミをご紹介

カーセンサーの買取サイトについては、2015年度の調査では12万ユーザーが査定利用をしていると言われています。なお、カーセンサーの車査定に参加する買取業者は、500店~600店にも上るとされています。

たくさんのユーザーや買取業者が参加しているカーセンサーネット車買取ですが、口コミや評判はどうなのでしょうか。

カーセンサーネット車買取の口コミについては、一部の口コミであれば、公式ホームーページのトップページから確認できます。

※他より〇〇万円も高く買取してもらえた!
※一括査定に不安を感じていたが、お得に買取してもらったので次回もまた使いたい!

といった口コミがありました。

その他の口コミを検索しましたが、買取価格などに関する口コミは見つけることができませんでした。しかし、カーセンサーネット車買取で行われている一括査定についての口コミは多く見かけました。

※一括査定の申込み後5秒ほどすると電話が鳴りやまなかった
※一括査定時の入力フォームが簡単で手間がかからず良かった
※ディーラーより高く買取をしてもらえて助かった!

複数の買取業者に一括で依頼を出来るサービスは便利なことから利用する方も多いですが、上記のように様々な意見が見られます。

カーセンサーネット車買取における口コミの信憑性は?

口コミでは一括査定について多くの意見を見かけることはできましたが、買取価格についての口コミを見つけることができなかったため、信憑性は一概に言えません。

しかしながら、カーセンサーネット車買取を利用するユーザーは12万を超えることからも信頼のできる買取をしてもらえるのではないでしょうか。

また、買取を行う業者が多ければ悪質業者も多いのではないかと不安になる方もいるかもしれませんが、カーセンサーネット車買取における参加業者の審査は厳しいと言われることから、大いに信頼できる中古車販売業者だと言えるでしょう。

 

口コミから見えるカーセンサーを利用するメリットは?

今回は、カーセンサーの中古車販売に関する口コミ、中古車販売の業者の口コミ、買取に関する口コミについてご紹介してきましたが、いかがでしょうか。

販売、買取どちらの面をとっても、情報量が圧倒的に多く、一つ一つの投稿の信用性も高いことがわかりました。

中古車探し、売却を考えている方は、カーセンサーの口コミを活用し、より良い取引を進めてみてください。