ユーポスの評判が悪い？口コミや悪いと言われる理由を併せてご紹介！

ユーポスは西日本を中心に店舗を展開している車買い取り店です。そんなユーポスを検索してみると、悪い評判を目にすることがあります。ユーポスのどの点の評判が芳しくないのでしょうか、またそれは本当なのでしょうか。

ユーポスの概要をはじめとする、評判、口コミなどについてご紹介します。

1 ユーポスはどんな車買い取り店なのか
2 ユーポスの悪い評判はどこからきているのか口コミをチェック
3 悪い評判はあるがは近くにユーポスの店舗があるなら一度利用してみるのがおすすめ

ユーポスはどんな車買い取り店なのか

ユーポスは25年以上の歴史があるオークション会場「ベイオーク」の自動車事業部として1995年に発足しました。1999年に株式会社ユーポスになり、近畿圏を主に中古車事業を行っている会社になります。

オリコン顧客満足度５位

ユーポスはオリコン顧客満足度ランキングで2017年度は５位となっています。2014年にはNo.１にも輝いた実績があります。全28社の車買い取り業者の中の５位なので上位にランクインしているといえます。

なお、近畿地区顧客満足度では４年連続１位を獲得しています。

プロによる迅速な査定

ユーポスでは、豊富な経験と実績を持ったプロの査定しが、徹底して査定を行います。明確な評価基準をもっており、高額買い取りをモットーとしています。

カーナビやサンルーフ、シートなどはもちろん、アルミホイールやマフラーなども丁寧に査定します。動作に問題がなければ、プラス査定になります。

在庫コストカットで買い取り額アップ

買い取りをした車はすぐにオークション「ベイオーク」にて販売されます。一切在庫を持たないスタイルなので、他の販売・買い取り店よりコストが少なくて済みます。

その分、査定額をアップし、顧客へ還元しているのです。

事故車でも買い取りOK

ユーポスはオークション会社が母体で自社販売を行わないので、買い取りできる車の幅は他店より広いのが特徴です。他店で「これは買い取りが難しい」といわれた場合でも、相談すれば買い取ってもらえることもあるようです。

翌日振込なので安心

車を売る時は、すぐに次の車を購入したい、現金が早く必要と思っている方多いのではないでしょうか。

ユーポスでは買い取りの翌日に指定の口座に入金してもらえます。（金融機関の翌営業日）他店では振込までに時間が空くこともあるので、魅力的なサービスといえます。

早く現金が欲しい方も、高額の買い取り金額を持ち帰るのが不安な方にもおすすめです。

ユーポスの悪い評判はどこからきているのか口コミをチェック

ユーポスの特徴をご紹介しましたが、では悪い評判はどこからきているのでしょうか。

ユーポスの口コミをご紹介していきたいと思います。

ユーポスの悪い評判

以前、ユーポス店舗で買い取りをしてもらったところ満足のいく結果でした。そのため今回も買い取りをしてもらおうと、引っ越し先の近くにあるユーポスに行きましたが、接客態度が違い、こちらは必要最低限という感じです。

取引自体はつつがなく終わりましたが、もう少し親身になってほしかったです

全国展開の会社ではないので少し不安です。買い取りを頼むならまず大手の企業から査定をお願いしたいと思います

他では買い取りできない車も買い取りできるとありましたが、あまり高値買い取りしてもらえませんでした。外車はあまり取り扱っていないようなので、高値はつきにくいのかもしれません

買い取り価格には満足したのですが、少し営業がしつこいと感じました。愛想がないのも困りますが、ぐいぐい来られるのも苦手なのでマイナスなイメージをもってしまいました。対応は適度な距離感でいてほしいですね

一括査定の会社にユーポスも入っていたのですが、電話が何度もありしつこい印象を受けました。営業が熱心なのはいいことですが、あまりに電話が多すぎます。要点だけ伝えるようにしてほしいです

という声がありました。「店舗によって接客の質に差がある」「営業がしつこい」「全国展開している企業ではないので不安」という口コミが、悪い評判に繋がっているものと思われます。

ただ、ユーポスはオリコンの顧客満足度では上位のランキングに入っています。多数の口コミを見ていく中で、評判の悪い口コミが目立ってしまっていることも考えらえますので、全体的な口コミはどうなのかという点に注目しながら口コミを見ることをおすすめします。

上記のような評判の悪い口コミも見られますが、一方でユーポスには良い評判もとても多いです。

ユーポスの良い評判

ユーポスは悪い評判だけでなく、良い評判もたくさん見られました。口コミの一部をご紹介します。

高額買い取りと言っているだけあり、他の店舗より高値で買い取りしてもらえました。また入金も早かったです。手続きも迅速だったのでまた利用したいです

走行距離がかなりあったのですが、想定したより高い価格で買っていただけました。またスタッフの説明も分かりやすくて良かったです

CMで見たので気になって訪れました。スタッフも話しやすく何でも聞くことができました。車を買い取りしてもらうのは初めてだったのですが、おかげで不安なく取引できてよかったです。次があればまた利用したいと思いました

スタッフの人がてきぱきしている印象です。悪い口コミも見たので不安でしたが、全く問題ありませんでした。店舗によって差があるのでしょうか。私の訪れた店舗はとても申請ツで明るい方ばかりでした。車も思ったより買い取り価格が高かったのでそのままお願いしました

良い評判では「接客が良かった」「てきぱきしていた」「買い取り価格が高かった」などの声が見られました。悪い評判とは全く逆です。もちろん感じ方には個人差がありますが、どうしてこんなに差が出てしまうのでしょうか。

その理由の一つには、フランチャイズ加盟店の存在があるのかもしれません。

評判が分かれるのはフランチャイズ店のため？

ユーポスはフランチャイズも募集しており、実際に多くの店舗があります。ユーポスの直営店ではないが故、悪い評判や良い評判でご紹介したように対応の差が出るのかもしれません。

ある程度のガイドラインは用意されていても、どんなお店にしていくかはフランチャイズ店次第だからです。

悪い評判はあるがは近くにユーポスの店舗があるなら一度利用してみるのがおすすめ

良い評判や悪い評判などさまざまな評判がありますが、ユーポスはオリコン顧客満足度でNo.１を獲得したこともあります。

また、「売却手続き」「査定」「接客力」などの項目で、平均点以上の評価を得ています。

全国展開をしていない会社ながら、これだけの高評価を得ているのですから、信頼できる会社といっていいでしょう。

ユーポスは公式サイトから簡単に査定の予約や電話での無料相談も受け付けています。こちらは、全国対応していますので、近くに店舗が無い方でも利用可能です。いきなり訪れるのが不安という方はまず相談だけでもしてみてはいかがでしょうか。