ホンダオートテラスの評判は高い?中古車、サービス、スタッフの評判を知っておこう

ホンダオートテラスは、ホンダが運営する中古車販売店です。全国に約500店舗を構えます。

ホンダオートテラスは、ホンダの正規ディーラーから取引された中古車を取り扱い、良質なホンダの中古車だけを「認定中古車」として販売します。

ホンダオートテラスで中古車の購入を検討している方にとって、ホンダオートテラスのスタッフやサービス、中古車などの評判が気になるでしょう。ホンダオートテラスの評判をしっかり踏まえた上で、実際に中古車の購入を検討しましょう。

ホンダオートテラスの特徴

先述のように、ホンダオートテラスは認定中古車だけを取り扱います。特に、厳しい基準を満たした認定中古車だけを販売します。それが、「5STARセレクション」と呼ばれる基準です。

5STARSセレクションとは?

5STARSセレクションは、

  • 快適に乗車できるように徹底的にクリーニング
  • 走行距離無制限の保証を3年間
  • 第三者機関に車両状態を点検
  • 車両状態良好かつ修復歴なしの車だけを販売
  • プロによる点検整備と部品交換

といった5つの厳しい基準を課します。

クリーニングでは、タイヤやホイール、ボディといった目に見える箇所だけでなく、エンジンルームなど内部のクリーニングも行ないます。

3年間の走行距離無制限の保証が、あとで説明する「ホッと保証」です。

一般財団法人日本自動車査定協会JAAI、株式会社AIS、特定非営利活動法人 日本自動車鑑定協会JAAAによる検査結果を伝えます。内装や外装、機能や走行距離を検査します。経過年数を加味し、総合評価点を10段階に分けます。

これらの厳しい検査のもと、車両状態が良好で、修理歴のない車だけをホンダオートテラスが販売するので、安心です。

またホンダ車のプロが基礎点検整備や部品交換のほかに、納車前確認を行なうなど、徹底的に点検整備を施します。ステアリング装置やブレーキ装置、エンジンやガスの発散防止装置、動力伝達装置や走行装置、サスペンションや電気装置など徹底的な点検を行ないます。

 

ホンダオートテラスの中古車の評判は?

認定中古車の価格が気になる

ホンダオートテラスで販売されるのは、認定中古車です。そのため、中古車相場よりも若干高めに価格が設定されています。

ただし、中古車販売店といってもピンからキリまであります。メーターの改ざんを行なう悪徳中古車販売業者もいます。ホンダオートテラスで購入するよりも中古車を安く手に入りますが、その反面修理費やメンテナンスで費用がかさみます。

ホンダオートテラスで良質な中古車を購入すると、購入時にはコストがかさんでも、全体的にみると割安です。

ホンダオートテラスで中古車を購入した方の評判も上々です。中古車自体の評判も高く、満足したという声が多いです。

認定中古車への不満の声も

その一方で、不満があるという評判も聞かれます。

ホンダオートテラスで中古車を購入したが、謎の不良が発生したケースがあったそうです。中古車を購入後1年間は保証が付きますが、1年以上経って不良が発生しました。そのため、修理費を見積もられたと憤慨しています。

中古車に限らず、自動車を購入して時間が経つと、不良が見つかる可能性が高いです。ホンダオートテラスでは、購入した全中古車に1年間の無料保証「ホッと保証」つけられます。無料期間の終わった2年目以降も、1年ごとに有料で更新可能で最大5年まで保証がつけられます。

中古車で不良の発生を心配する方は、ホッと保証の延長更新がおすすめです。

 

ホンダオートテラスのサービスの評判は?

安心のホッと保証

ホンダオートテラスのサービスの目玉は、上述した「ホッと保証」です。

ホッと保証の対象部品は、エンジン機構、ステアリング機構、動力伝達装置、電子制御機構、排出ガス浄化装置、サスペンション、アクセルなどです。ただし保証対象商品でも、腐食や錆、破損等は保証対象外なので、注意が必要です。

修理費用は、想像以上にかかります。保証に加入していないと、カーナビの修理だけで30,000円、動かないドアミラーの修理に20,000円かかります。しかし、ホット保証に加入していると、コストをかけずに修理することが可能です。

ホッと保証プラスはさらにお得

ホッと保証の評判は高いですが、「ホッと保証プラス」の評判はさらに高いです。ホッと保証プラスに加入すると、初回1ヶ月点検も無料で実施されます。

1年目は、ホッと保証同様に無料で保証、2年目以降は有料で保証が受けられます。保証料金は、新車登録の時期や排気量によって異なります。

660cの軽乗用車の場合、新車登録が3年ですと、2年保証で11,005円、3年保証で20,088円、4年保証で30,326円、5年保証で41,213円となっています。

※すべて税込み

コンパクト、ミニバンと排気量が増えるにつれ、保証料金が高くなります。ステップワゴンでも、1日当たりの保証料金が51円から55円ですので、大変お得な価格設定です。ホット保証プラスの評判が高いのも、納得できます。

ホッと保証と違い、ホッと保証プラスは契約時に販売スタッフに加入する旨を伝える必要があります。

定期点検サービス「まかせチャオ」

ホッと保証以外にも、定期点検のサポートも充実しています。ホンダの定期点検サービス「まかせチャオ」では、法的に必要な点検や車検以外のサービスを行ないます。

具体的には、ホンダが推奨する点検や整備、エンジンオイルの交換といったサービスです。ホンダ車に熟知したスタッフが、半年の1回ごとに定期点検とエンジンオイルの交換を行ないます。

定期点検のコースは、新車購入者だけでなくすべての購入者に開かれています。車検時に加入できるSSコース、点検時に加入できる5つのコースです。車検を含むかどうかや点検の回数によって、5つのコースに分けられます。

 

ホンダオートテラスのスタッフの評判は?

ホンダオートテラスのスタッフの評判も非常に高いです。ホンダオートテラスの店舗によって、スタッフのサービスに差がありそうな気もしまが、どの店舗でもスタッフの評判は総じて高いです。

具体的には、長い時間をかけて相談に乗る、店長やスタッフが総出でフラワーギフトや写真撮影のプレゼント、中古車でも新車購入のような親切な対応と詳細な操作説明を行なうなどです。電話の対応も良いとの評判です。

 

結論!ホンダオートテラスの評判は高い!

ホンダオートテラスの評判ですが、中古車の評判やサービスの評判、スタッフの評判など概ね高いようです。とくにスタッフの評判の高さは目を見張ります。中古車とはいえ、気持ちよく車を購入したいですよね。

その点、ホンダオートテラスは、認定中古車とはいえ、外装や内装はもちろん、内部のクリーニングまで行なうので、気持ちよく乗車できます。

認定中古車の評判で、一部不満の声も聞かれました。しかし、「ホッと保証」に加入するなどしてトラブルを回避したいところです。

総じて、ホンダオートテラスの評判は高いので、中古車の購入を検討するのであれば、ホンダオートテラスを利用してはいかがでしょうか?