TOPAUTO(トップオート)と検索すると、「悪質」という口コミが見られることがあります。それは本当なのでしょうか。TOPAUTO(トップオート)とはどんな販売店なのか、どのような点で悪質と言われているかなど口コミを解説していきます。
目次
TOPAUTO(トップオート)とは?
TOPAUTO(トップオート)は埼玉県に5店舗、福島県に2店舗の全7店舗を構える中古車買い取り・販売店です。ミニバン専門店、コンパクトカー・軽自動車専門店など店舗によって扱う車種が異なるのが特徴です。
また、遠方で現車が確認できない場合でも、購入することが可能となっています。
TOPAUTO(トップオート)が悪質だという口コミをチェック
埼玉県と福島県に7店舗を展開するTOPAUTO(トップオート)は、どのような点が悪質だと言われているのでしょうか。口コミの一部をご紹介します。
このような声が見られました。
TOPAUTO(トップオート)の口コミの中で悪質と感じられるのは、「支払総額を見てみると高かった」「説明不足」などが多かったです。
TOPAUTO(トップオート)には良い口コミもある
TOPAUTO(トップオート)には悪質な口コミがあるとご紹介しましたが、中古車には様々な諸経費がかかるため、思っていたより総額が高くなることも多いです。そのため「TOPAUTO(トップオート)は悪質だ」という口コミが見られるのではないでしょうか。
悪い口コミも目立ちますが、一方で、良い口コミも多々ありますのでご紹介します。
TOPAUTO(トップオート)を利用して良かった口コミ
このようにTOPAUTO(トップオート)が悪質だという口コミだけでなく、良かったという口コミも見られました。主に「スタッフの対応」や「安さ」に満足したというものが多いです。
支払い総額が思ったより高くなるのはなぜ?
前述した通り、TOPAUTO(トップオート)の悪質と言われている口コミで多かったのが、「思っていたより支払い総額が高かった」というものです。
なぜ、こんなすれ違いが起きてしまうのでしょうか。
それは車の価格表示に秘密があります。
中古車を買う時は支払い総額を見る
中古車の価格表示方法は2種類あります。1つは「車両本体価格」だけ、もう1つは車両本体価格に諸経費を足した「支払い総額」です。そのため車両本体価格だけ見て「安い」と思い見積もりを出してもらうと、「思いもよらない費用を請求された。悪質だ」という心理になりやすくなります。
また、最初から諸経費を含めた支払い総額を表示している販売店がある中で、表示していない販売店を見ると「ここは悪質なのでは」と思ってしまいがちです。
しかし支払い総額を表示していない場合でもちゃんとした理由があります。
支払い総額を表示しないのは勘違いされないため
中古車を購入する際の諸経費には代行費用や整備費用、保証などの費用が含まれています。また、ここにオプションパーツなどを付ければさらに価格はあがります。
これらの費用をすべてつけて表示してしまうと、他店より諸費用が高くなってしまいます。そのため諸費用だけやたらと高いお店だと勘違いされてしまう可能性があるのです。
しかし、実際の代行費用やオプションパーツ代などはつけないこともできます。実際にお客様と話し合って価格に納得してもらいたいとの思いから、総額を表示しない場合もあるのです。
中古車を購入する場合は様々な諸費用が必要なことを覚えておこう
中古車を購入するには様々な諸経費が必要になります。
しかし、知らなければ「これは本当に必要なのか」という判断をつけることが難しいでしょう。
そこで、中古車販売店で一般的にプラスされる総額の内訳についてご紹介します。
車両本体価格
車両本体の価格です。この価格で購入できることはなく、他に様々な諸経費がかかることを覚えておきましょう。
諸経費
諸経費には主に以下のものが含まれます。
法定費用
自動車税、自動車重量税、自動車取得税、消費税、自賠責保険料などを含めた料金です。
代行手数料
登録代行費用、車庫証明費用、納車費用などです。車庫証明費用は自分で行えば節約することもできます。
また販売店によっては以下の費用を諸経費に含める場合もあります。
保証
保証の有無、料金などは必ずチェックしましょう。TOPAUTO(トップオート)では保証付きの中古車も販売しています。保証内容により価格が異なるので注意しましょう。
車検料金
車検なしであれば、整備費用が別途必要になります。支払い総額に車検代金が含まれているか確認する必要があります。
TOPAUTO(トップオート)では自社整備工場を完備しているので、車検を受けることも可能です。
TOPAUTO(トップオート)には確かに「悪質だ」という口コミも見られますが、ほとんど支払い総額が高いというものです。中古車の諸経費について分かっていれば、総額に驚くことも少なくなるでしょう。
どんな費用が必要なのか頭に入れておくことで、どの費用を削ることができるのか、その費用がどのような目的で追加されているのか理解できるからです。
中古車を買う際には様々な費用が必要です。難しいことは店舗の方に質問すれば答えてもらえますが、最低限の知識はつけていくことをおすすめします。