オークネット.jpの口コミは?会社概要と合わせて紹介

オークネット.jpは1984年3月に設立された歴史ある中古車オークションを取り扱う企業です。現在は中古車から派生してデジタル機器等のオークションも取り扱っていますが、メイン事業は依然として中古車オークションになります。

バブル期から車離れの時期まで幅広く経験している企業で、なおかつ現在でも人気のサービスを継続的に提供しています。若者の車離れが指摘されるなか、リーズナブルな中古車も積極的に取り扱うオークネット.jpは非常に時代のニーズに合っていると言えるでしょう。

この記事では、オークネット.jpの詳細や口コミについて紹介していきます。

オークネット.jpは国内最大級のインターネットオークションサービス

オークネット.jpの口コミを紹介する前に、まずはオークネット.jpのサービス形態、特徴について解説します。ひとことにオークションサービスと言っても業者によって運用形態は異なるので、オークネット.jpのサービス内容を把握してから口コミを見た方がイメージが湧きやすいかと思います。

まずオークネット.jpクションは中古車等のオークションサービスを提供していますが、すべてインターネット上の取引です。つまり、商品や商品の出品者と購入者が直接会うわけではありません。

現在はインターネットオークションサービスが主流になっていますが、オークネット.jpはこれを1985年の段階で導入しています。中古車業界だけでなく、全業界においてもオークネット.jpはインターネットオークションの先駆け的存在です。

実際オークネット.jpは中古車業者というよりはインターネット流通業者です。1985年の段階で中古車が人気だったため中古車でオークションを開始しただけで、車を生業とする業者ではありません。

現在も中古車オークションが主軸になってはいますが、デジタル機器オークションの売り上げも伸びており、売り上げが逆転する日が来る可能性もあります。オークネット.jpのサービスを利用して中古車販売や購入するだけなら知る必要のない情報ですが、やはりオークネット.jpについて詳しく知っておいた方が安心でしょう。

以上のように、オークネット.jpは中古車をメイン商品としているインターネット流通業者になります。

 

オークネット.jpの信用度に関する口コミ

オークネット.jpの信頼度に関する口コミに以下のようなものがあります。

中古車をネットだけで購入することに不安があったけど、利用者が多いこと、また古物商許可証をきちんと取得した業者のみが参入しているということで安心感がありました。

このよに、オークネット.jpは消費者にきちんと優良な商品を届けるよう徹底して管理しています。まずオークネット.jpは、古物商許可証を取得してから1年以上経過しており、なおかつ常設の営業拠点を所有してそこで営業活動を行っている業者しか参入できません。

販売業者からするとハードルは比較的高めですが、その分消費者にとっては安心でしょう。オークネット.jp自体はインターネットだけのサービスなので不安に思われる方もいるかもしれませんが、参入している販売業者自体は実店舗を持っていなければ販売できません。

万が一何かトラブルがあったとしても、販売業者は実店舗を持っているので逃げることはできないのです。中古車に限らず、オークションでのトラブル件数はそれなりに多いです。たとえば、オークションで落札してお金を振り込んだのに商品が届かない、届いた商品が写真や説明と全然違う、といったトラブルは多いです。

安い買い物ならまだあきらめも付くかもしれませんが、車となると決して安い買い物ではありません。お金を振り込んだのに商品が届かない、届いた商品がイメージと全然違う、なんてことになったら悲惨です。

こういった悪質な業者は素性がわからず適正な許可も得ていないことが多いのですが、オークネット.jpに参入している業者は「実店舗を持って営業している」「古物商許可証を取得している」という2点から信用できます。

 

オークネット.jpのアフターフォローに関する口コミ

オークネット.jpは単に自動車販売業者と購入者をつなぐだけのサービスではありません。自動車を受け渡してから故障する可能性もあるので、アフターフォローサービスが付いています。

多くの場合自動車販売業者がアフターフォローを行いますが、オークネット.jpでは自動車販売業者の保証に加え、オークネット.jpでも保証が付いているということです。そして、実際以下のような口コミが挙がっています。

車は高額なので故障時の保証について心配していましたが、販売業者とオークネット.jpの二重保証ということで安心して購入できました。実際エンジンのトラブルが発生したのですが、保険会社を使うまでもなく、代車の用意から修理まで手配してくれました。

以上のような口コミが挙げられています。オークネット.jpは自動車販売業者と購入者双方の負担が減り、ウィンウィンの契約が結べるよう最大限配慮しています。そのためには、販売業者にばかり負担を掛けるのではなく、なるべくオークネット.jp側で自動車保証を行うことが重要です。

オークネット.jpでは契約成立後も購入者からの電話サポートを受け付けており、保証内容に関する問い合わせや実際に車にトラブルが発生した際の対応も充実させています。もしもここでオークネット.jpが販売業者に連絡するよう促すだけだと、自動車購入者としてはたらい回しされているような不安を感じるかもしれません。

オークネット.jpでは購入者をたらい回しにするような無責任なことは行わず、オークネット.jp側で最大限サポートします。購入者から見ると、オークネット.jpと自動車販売業者が連携して保証してくれるイメージです。

このオークネット.jpの保証によって購入者から良い口コミが挙がっていますが、自動車販売業者からも数々の良い口コミが挙がっています。オークネット.jpの保証が充実することで販売業者の負担が減ることはもちろん、購入者の安心、信頼につながるので結果的に売上にも貢献します。

今回は、オークネット.jpの口コミやサービスについてご紹介してきました。オークネット.jpのサービスは、自動車販売業者にとっても、購入者にとっても非常に役に立つサービスと言えるでしょう。